Para formalizar una reserva se solicita un abono del 50% del total de la estadía. El saldo se debe cancelar al realizar el check in. Este abono se debe realizar vía transferencia o depósito bancario.

Cancelación de reserva
Al avisar con 30 días de anticipación que cancelarán su reserva se les devolverá el 90% del abono.
Con 15 días de anticipación, devolveremos el 45% del abono.
Menos de 15 días , se pierde el abono.

Covid 19
Si su lugar de origen o Malalcahuello entran en fase 1, devolvemos el 100% del abono de reserva.

Inconvenientes climáticos
Le recordamos que visitará una zona de montaña, por lo cual muchas veces por razones climáticas se interrumpen los caminos y se hace imposible llegar a la cabaña o habitación. Si esto llegara a suceder, se hace devolución del día del inconveniente y no del total de su estadía.